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千龙国际官网航空公司退离境税问题多多

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  【大公报讯】记者叶汉亮报道:消委会踢爆航空公司退还离境税问题多多,包罗收取手续费、设退税时限、不独立显示收费,以及不自动退还等。按现行条例划定,市平易近乘搭飞机外逛,采办机票时需方法取120元机场离境税,若未有如期离境,航空公司必需向乘客退还已邀付的离境税。消委会促请平易近航处、航空业界等尽快订立清晰的退还离境税放置,提拔现无机制的通明度。平易近航处则沉申,退还离境税的条例划定,航空公司必需把离境税全数退还给乘客,不成收取任何手续费。

  消委会查询拜访24家航空公司,发觉近六成航空公司不会自动退还离境税,千龙国际娱乐至多三家廉航,包罗亚洲航空、酷航及泰国亚洲航空,会向乘客收取退款手续费。

  别的有14家,包罗国泰航空、中华航空,要乘客自动申请才可退回税款,不然航空公司不会另做放置,而乘客正在打点机票退款时,一般要缴交手续费,退款金额亦不会清晰列明细节,乘客无从得知退还离境税时有否被徵收手续费。

  别的,“国泰航空”、“中华航空”及“港龙航空”虽回覆称不会收取手续费,惟其网页却存正在现含收费的字眼,正在其航空公司写明“扣除合理的办事费”,乘客单靠网页未必能全面控制相关资讯。各航空公司申办退款的刻日亦有分歧,由开票日起计十天至七年不等,而退税所需时间由起码七个工做天,至三个月不等。

  消委会宣传及社区关系小组从席许敬文指,查询拜访发觉所涉及的24家航空公司中,有14家要求乘客必需自动申请退回离境税,不然航空公司不会自行放置退税,而乘客遍及可于网上申办退税事宜,千龙国际官网只要乐桃航空及酷航则要求乘客以传实或邮递体例申请。他认为,退回离境税时会向搭客收手续费并不得当,同时亦关心过往没有自动申请退税,旅行社以及旅逛网坐平台会若何处置离境税的退款。

  许敬文促请当局、相关协会以及航空公司尽快改正问题,制定合适的退税放置,保障消费者权益。他又说,离境税属“用者自付”的税项,除非合适宽免资历,不然每名年满12岁或以上的乘客,须缴付港币120元的离境税,按照相关条例,若乘客已缴付离境税,但最终没有离港,航空公司必需向乘客退还已缴付的离境税。即便列明“不设退款”的机票,亦理应可申请退回税款。

  按照立法会文件,当局会向航空公司等机构领取徵收及退还离境税的行政费用,而2015至16年年度的总预算开支为5900万元。千龙国际若航空公司正在打点退还离境税时收取额外手续费用,有“双沉收费”嫌疑。

  平易近航处则沉申,退还离境税的条例划定,航空公司必需把离境税全数退还给乘客,不成收取任何手续费。平易近航处暗示,处方担任监察航空公司有否履行法令义务,向离境飞机乘客徵收离境税,至于其他费用如燃料附加费等,能否可退回,则并非平易近航处的管辖范畴。